METIER Que fait-il ? Sur le réseau de la RATP, l'opérateur de contrôle qualifié à la RATP contrôle les billets, établit des procès verbaux d'infraction aux contrevenants et perçoit les amendes. Il fait aussi de la relation client en informant et aidant les voyageurs. Comment travaille-t-il ? Au sein d'une équipe de 3 personnes minimum, l'opérateur de contrôle qualifié à la RATP participe à la lutte contre la fraude dans les transports. Posté à un arrêt de bus ou sur un quai de gare, dans les couloirs du métro, le contrôleur demande à chaque client de lui présenter son titre de transport. En cas d'absence de billet, de billet non valide ou hors zone, il procède à la rédaction d'un procès verbal d'infraction. Il est assermenté par le Procureur de la République pour percevoir le montant de l'amende. Il peut aussi verbaliser les véhicules gênant la progression des autobus, par exemple. Au cours de sa journée, il renseigne et dirige les voyageurs désorientés ! Où exerce-t-il ? L'agent de contrôle des transports en commun travaille aussi bien dans les bus que sur les quais ou aux arrêts de bus, par exemple. Il travaille toujours en équipe. Les + Le quotidien est riche en rencontres et en imprévus, ce qui devrait plaire aux personnes voulant éviter la routine. Les - L'opérateur de contrôle qualifié de la RATP est parfois amené à travailler le samedi, le dimanche et les jours fériés. Pendant sa première année au minimum, son secteur d'activités ne sera pas celui de son domicile. Il est ainsi fortement recommandé d'avoir son propre moyen de transport pour aller travailler ! QUALITES ESSENTIELLES Sociable L'opérateur de contrôle qualifié de la RATP travaille toujours en équipe ce qui demande d'être sociable. Les contacts quotidiens avec les usagers des transports demandent aussi d'aimer les relations humaines. Disponible Le contrôleur exerce une activité de service : il est donc susceptible de travailler le jour, la nuit, le dimanche, les vacances et les jours fériés. Alternant période où il travaille le matin et période avec une activité plus nocturne, il s'adapte à ces contraintes horaires et ces changements de rythme. Droit / Droite Ce professionnel participe à la réduction de la fraude : il doit donc être particulièrement respectueux des ordres et des lois. Pour obtenir l'assermentation indispensable à l'établissement des procès verbaux, il doit avoir un casier judiciaire vierge. Courtois / Courtoise En contact permanent avec une clientèle très diverse, il doit savoir être aimable en toute circonstance ! Garder son calme est primordial dans cette profession où les "resquilleurs" ne sont pas toujours bien lunés... |
METIER: Agent territorial. Que fait-il ? Mieux connu sous son sigle ATSEM, l'agent territorial spécialisé des écoles maternelles seconde les enseignants dans la classe. Par le soutien qu'il apporte, l'ATSEM favorise le développement de l'autonomie des enfants. Comment travaille-t-il ? L'agent territorial spécialisé des écoles maternelles accueille les enfants puis seconde un professeur des écoles dans sa classe. L'ATSEM aide l'enseignant dans son action éducative mais ne peut en aucun cas le remplacer ni prendre l'initiative de réaliser une activité avec les enfants. Dans la classe, l'ATSEM aide les enfants à retirer leur manteau, à s'habiller après la sieste, à apprendre à être propre, à prendre leur goûter, etc. Mais il est aussi en charge de la propreté de la classe et de la préparation du matériel utile à l'enseignant pour réaliser ses activités pédagogiques : il prépare les activités manuelles du jour en fonction des consignes du professeur, range les jeux ou nettoie les locaux après une séance de peinture par exemple ! Il participe parfois à la mise en place des repas à la cantine. Où exerce-t-il ? La salle de classe mais aussi la cours sont les principaux lieux où évolue l'ATSEM. Les + Le métier ravira celles et ceux qui aiment le contact avec les enfants. Les - Avec le temps, les tâches de nettoyage à répétition peuvent altérer l'enthousiasme. L'ATSEM doit d'ailleurs veiller à ne pas être là uniquement pour cela ! Son rôle est d'accompagner l'activité éducative. QUALITES ESSENTIELLES Patient / Patiente Travailler avec des enfants demande beaucoup de patiente notamment lors des phases d'apprentissage de la propreté ou des règles de vie en collectivité ! Il faut aussi savoir rester zen quand plusieurs enfants se mettent à pleurer en même temps, par exemple. Disponible L'ATSEM veille au bon déroulement des activités éducatives de l'enseignant. Il est à l'écoute des besoins de dernière minute et est toujours là quand on a besoin de lui. | ||
Source : www.lesmetiers.net | ||
| Zoom sur un métier : AGENT TERRITORIAL |  | |
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| Les carrières territoriales Un bon moyen pour trouver un emploi près de chez vous |
| La Fonction Publique Territoriale existe depuis 20 ans. Elle a été créée pour harmoniser et gérer le statut des agents des communes (mairies et services municipaux), des départements (conseil général)et des régions (conseil régional). Comment intégrer la Fonction Publique Territoriale ?
Si vous passez le concours avec succès, vous n'êtes pas affecté d'office à un poste et dans un département. Vous pouvez au contraire postuler dans la collectivité locale de votre choix, dans le ou les départements de votre choix. Actuellement, les collectivités locales, du fait de la décentralisation, recrutent de plus en plus sur des postes et des profils variés. Alors n'hésitez plus et tentez votre chance ! Quel type de métiers peut-on exercer ? Les métiers de la Fonction Publique Territoriales sont riches et variés. Ils couvrent beaucoup de domaines d'activités, de l'administratif aux services techniques, en passant par les métiers de la petite enfance et du développement durable. De plus, ce sont des métiers dans lesquels le service au public a une dimension importante, riche d'enseignement et d'épanouissement personnel. |
Pour devenir AGENT TERRITORIAL , vous pouvez passer les concours suivants :
& bien d'autres. |
| Secteur | Communication |
| Niveau d’études minimal | Bac + 5 |
| Bac conseillé | ES, L |
| Alternance | Non |
| Sélectivité des études | Forte |
| Insertion professionnelle | Difficile |
| Salaire débutant | 3.500 € |
