Responsable de projet informatique et organisationnel

Dans cette famille de métiers, on trouve entre autres :

Métier : Chef de projet informatique

Missions

Le chef de projet informatique doit concevoir et réaliser le système informatique, en général, dans le cadre du plan directeur organisation et informatique de la banque. Il doit gérer son ou ses projet(s) en respectant les budgets et les plannings, établir les choix et contraintes techniques et sélectionner des prestataires extérieurs.

Il anime son équipe composée de programmeurs et experts techniques et veille à l’application des normes et des procédures en vigueur.
Il coordonne et pilote les projets avec son équipe et ses prestataires extérieurs et participe en amont, aux études sur les nouveaux produits et services du marché. Il peut également prendre part aux différentes instances décisionnelles ou comités de pilotage.

En relation constante avec des fournisseurs de matériels et de logiciels, il participe à des salons ou rencontres professionnels et se doit d’être au courant des dernières évolutions technologiques.

Environnement

Le responsable de projet informatique se retrouve à tous les niveaux de la hiérarchie des cadres selon la taille et le niveau stratégique des projets qu’il a à gérer.

En agence, il peut être seul ou avec une équipe d’une ou deux personnes. Dans les grandes organisations structurées, le chef de projet peut avoir la responsabilité de 50 à 70 personnes dont la plupart sont des informaticiens et ingénieurs détachés en régie et missionnés en fonction de l’ampleur du projet.

De plus en plus fréquemment, au sein de la direction informatique, chaque cadre, depuis le chef de secteur jusqu’au directeur de division est considéré comme chef de projet.

Profil

La plupart des chefs de projet informatique de la banque sont des ingénieurs de tous niveaux de formation, depuis les BTS jusqu’aux grandes écoles d’ingénieurs, en passant par les formations universitaires, dont les Miages.

Il existe aussi des chefs de projet issus des écoles de commerce ou de gestion (Sup de CO Tours, Reims, Le Havre) ou des 3e cycles spécialisés en management des systèmes d’information.

Métier : Organisateur

Missions

L’organisateur a trois types de mission :

Assurer la maîtrise d’ouvrage des projets qui lui sont confiés en animant le plus souvent, un comité de projet rassemblant divers professionnels utilisateurs et des informaticiens développeurs internes ou externes à l’entreprise.

Procéder à des études d’impact et à des validations techniques liées aux projets qui sont mis en œuvre dans différents services. Lors de missions spéciales, il s’appuie sur des correspondants ou des interlocuteurs qui lui permettent de saisir le bon fonctionnement et les défaillances de tel ou tel système.

Effectuer une veille sur l’adaptation et la modernisation des outils et méthodes concernant son secteur d’activité ou le type de production dont il est chargé.

Environnement

L’organisation hiérarchique et le contexte peuvent varier d’un établissement à l’autre. Certaines banques conçoivent l’organisation tel un cabinet de conseil interne où les équipes se constituent en mode projet pour s’adapter au mieux aux besoins et aux contraintes de chaque projet.
D’autres préfèrent un organisateur ou une petite équipe d’organisation dans chaque grand service en tant qu’équipe dédiée, ce qui apporte plus de souplesse et de réactivité.
D’autres, enfin, constituent une véritable direction de l’organisation hiérarchisée avec des chefs de projet, des chefs de division et des responsables de pôle ou de domaine.

Par définition, l’organisateur bancaire est un intermédiaire entre les représentants des métiers de la banque et les responsables informatiques. IL travaille par conséquent en relation directe avec de nombreux interlocuteurs : chefs de projet, développeurs ou fournisseurs de logiciel et progiciels, responsables de lignes de traitement informatique, service de contrôle ou d’audit, autorités de tutelle et très souvent, des prestataires extérieurs.

Profil

Les doubles formations sont très appréciées : grandes écoles de gestion et de commerce pour la connaissance économique et financière, diplômes d’ingénieur pour la connaissance de l’informatique et les méthodologies de projet.
Un stage ou une expérience dans un grand groupe international ou dans un cabinet d’audit est également un atout qui permet de se familiariser avec les grandes structures et leur nécessaire évolution.

Les capacités souhaitées sont diverses selon les secteurs sur lesquels le cadre sera placé. Toutefois, les qualités relationnelles sont incontournables. Il est également nécessaire de posséder un sens aigu de l’observation, de l’organisation et de la méthode. La patience et la pédagogie sont aussi essentielles pour faire passer ses idées à un groupe souvent diversement motivé.